随着社会化媒体营销的崛起,越来越多的企业投身到微博营销中去,笔者看来微博营销的核心就是推+互动,所谓推就是将企业品牌、产品、新闻、活动等推向用户,并在推的过程中获得粉丝,而互动就即是推的一个升华,继续推企业微博,并通过与用户互动,维持粉丝,拉近企业与用户的距离,同时提升品牌力量、增加曝光度、获得更多的粉丝。那么在企业应该如何与用户进行互动呢?【大连微博推广】的小编与你详细解读一下:
1、分析自己的目标群体
既然是与用户互动,我们首先就需要了解目标用户,这和做网站推广一样,分析微博的目标用户群体至关重要,只有了解这些群体,我们才能知道他们的喜好,他们的需求,才能更好的与之互动起来,知己知彼才能取胜。
2、发布信息说白了,微博营销也同样是内容营销,没有内容怎么与用户互动?每天都是早上你好、晚上晚安?所以微博需要有良好的内容支持,主要是一些企业产品介绍,行业新闻,产品活动等内容。比如seo微博,如果是品牌推广:可发布一些seo技术知识,如果宣传网站活动:可发布seo最新活动、网站最新的优惠信息。
在编辑内容过程中,首先微博需要有一个定位,让用户明确知道你是干嘛的,其次内容需要紧跟热点,采用幽默诙谐的方式展现你的品牌。值得注意的是微博限制140字,多了就是长微博,由于微博用户大多使用的是移动端,不会浪费时间浪费流量看你的长微博,所以我们需要好好利用这140字,并且兼顾用长微博工具发布一些长微博,少量的长微博能照顾到PC端,并且可以更好的述说一个事物,显得更完整、专业。
3、交流
社会化媒体营销需要顶级的社会化服务,微博也不例外,一定要注重和粉丝的互动与交流,及时回复粉丝的问题并参与到热门微博的转发、评论、讨论中去。这样不仅稳固了固有的粉丝,而且让品牌传播得更广泛,并且无形之中能够获得其他用户的信任感。
4、企业内部宣传
微博与产品、网站都是一样的,需要企业对它进行包装、宣传,企业内部可以对微博账号进行宣传推广,可以在进行网站推广的同时加入微博账号或二维码,比如加入到博客、论坛、软文中,也可以直接将微博信息加在网站首页,方便用户关注。亦可呼吁员工参与到微博的转发,评论等宣传中去。
5、广告宣传
广告宣传能很快的获得很多粉丝,在广告中加入二维码现在很多企业都在做,但是对于小型企业而言就不需要了,开源节流嘛
6、开展有奖活动
企业微博开展有奖活动对于吸粉非常有力,用户都是贪便宜的,关注、转发或其他行为能带来好处,何乐而不为?之前有一个做医疗策划的朋友,可以说完全不懂微博的运营,仅仅靠做微博送话费的活动,将企业微博做到了20万粉,当然她们公司比较有钱,活动奖品都很丰富,一般的小企业肯定是受不了的,但是我们可以策划一些其他的小活动,只要能让用户觉得占到便宜,并且是经常性的占便宜,他们就会关注你。
7、特价或打折信息
经常性提供限时内的商品打折活动,或者提供一些限时抢购的活动,用户就愿意关注你,因为只有关注你,他们才能第一时间知道这些特价、打折、免费活动的情况,甚至是直接获得好处。例如你是卖域名的,可以定时发布一些限时的优惠域名,能以低廉的折扣购买,这样相信对域名有兴趣的朋友会对你有兴趣。记住:千万别玩欺骗!
8、发送邀请
这个可以说不是非常好的办法,但是经验发现,很多时候发送邀请的效果不错,比如在开展有奖活动、发布新产品或是提供优惠信息的时候邀请别人参与率都非常高,并且关注率也不错,如果你的内容不错,用户还将持续关注,并且之前做过一个测试,简简单单的发送邀请关注,也有不错的效果。所以当用户不主动时,我们需要主动,但是需要注意方式,不要给用户压迫感,抓不到狐狸反惹一身骚。