举个例子,Friendsterwas是一家早期社交媒体初创企业。在成立初期,它因为自己拒绝了Google高达3000万美元的收购条件,而感到骄傲自满。但随后,便陷入了资金困难,在与对手的激烈竞争中不幸落败。
在起步阶段取得不错的成绩,固然是好事。但这只是起步,并不能保证以后的发展。除了上述比较明显的、会招致失败的错误,还有一些是非致命性的,我们同样也需要重视。只要创业家给予充分的重视,就能够避免这些错误。
下面具体列出7种常见的错误:
错误之一:忽略盈利能力与现金流量和正确管理资金之间的关系
通常,公司成功获得首笔收益,或者从投资者处拿到融资之后,会产生一种错误思维,即不惜一切代价扩大用户基础。但他们往往忽视了资金消耗之迅速,以及找到下轮融资之困难。所以一定要时刻关注公司的盈利能力,保证良性和健康的发展。
错误之二:盲目相信自己能够把所有的财务数据储存在大脑中
当公司处于起步阶段时,创始人对关键交易的每个细节都有着深刻记忆。所以,他们认为公司不需要设置损益表或收入表。但是随着业务的扩大,他们继续采用这种做法,就会显现出问题。最后他们会在经历沉痛的教训之后,学会使用自动化的财务工具,并且每天都会回顾重要的财务指标数据。
错误之三:在运营成本增大、公司利润流失时,不及时采取行动
随着公司业务的扩张,便会产生一系列额外的成本支出,其中包括医疗保险、责任保险、行政管理、工资税、用户支持费用、交通费用等等。这时候,创始人需要做的是,根据所有的成本支出和利润所得,重新评定产品或服务的价格,做出适当调整。
错误之四:客户不按时付款的时候,没有及时催款
大多数企业所规定的付款时间,为半个月至一个月。但有时候,个别客户会将这一时间延迟至45天以后。这样一来,公司的收益就变成了在收到支票之后才能进账,而不是在发票开出之后就立马进账。
错误之五:业务繁忙混乱,无暇顾及员工招聘、新人培训及管理
如果你没有招到合适满意的员工,或者不给他们提供正确及时的培训,那么造成的危害比资金短缺带来的问题还要严重。由于新手创业家在这一块缺乏经验,所以我建议,所有高层管理人员都要统一进行额外的培训,最好从企业外部聘请一位专业的顾问,来完成这项工作。
错误之六:将资金管理的工作委任给公司的会计
在创业初期,许多创始人都会将公司的资金管理的工作委托给自己的助理或会计,自己亲自去寻找客户和留住客户。但有时候,助理心太软,太好说话,会过量下订单,或者提前支付,从而给公司带来致命的伤害。
错误之七:在发展和运营过程中,没有总结出一套可以记录、可以重复的办事流程
随着业务的扩张,新员工没有足够的背景知识和专业训练,解决问题的能力较为低下,所以你一定要根据自己经验,总结出一套可以模仿和遵循的办事模式。
想要创建一家伟大的企业,只靠雄心壮志和创新能力,是远远不够的。当你成功获取了第一批用户,收到了第一笔收入,就得迅速研发出一整套运营方式,让这股积极的势头一直保持下去。因此我个人认为,在这个关键的阶段,企业需要从外部引进一批经验丰富的商界精英。他们对于公司面临的挑战有着充分的认识,并且拥有专业的销售、人事、财务和运营等方面的处事经验。
作为创业者,你需要利用他们的丰富经验和专业知识,来帮助自己管理员工、业务运作和财务状况;而他们则需要你的创意和想法,按照你设定的发展方向,打造出能够改变整个行业,甚至整个世界的优秀企业。
所以说,这是一个互利共赢的过程。