华商报8月25日A04版报道后,引起多方重视。百度已于25日删除诈骗电话;陕西省委网信办也表示介入调查。
百度方面相关人士解释说,华商报报道后,他们已删除涉嫌诈骗的电话,这名人士表示,在用户输入关键词搜索时,引擎都是识别关键词进行自动抓取的,搜索引擎后台是没有编辑人员的。“如何识别真假官网,只要你搜索任何一家官网,一般都会显示在第一条、左侧有蓝色方框里面有字的,里面会写百度安全认证字样就一定没错。”该人士表示,如果用户发现了诈骗、色情等不良信息的网页,在线投诉的方式是最快最有效的,如果不会通过网络在线投诉,通过人工投诉是需要有一个过程。