销售意识不难理解，就是我们的销售态度。我们从事多年的销售工作，每天在与具体的工作打较道，好像解决问题，寻找方法成为了我们每天的一部分，大家总是在说：细节决定成败！现在有些制度和流程已经细了不能再细，我们遵照执行就行了，保证不犯错误，但这并不能说明你具有多强的销售意识，只能说明你是一个合格的业务人员。没有很好的销售意识，你就不可能拥有一个团队，你只是一个个体，能把事情做好是远不够的，具有销售意识的人是会把事情做得更好，“更”是一种动力，是一种时刻进取的精神。

　　对公司而言，成功并不意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比竞争对手更好地满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法就是帮助你的客户！

　　即使已经明白我们销售的不只是产品还有“服务”，那也是远远不够的。我们还要清醒地知道“谁是我们真正的客户”。我们没有必要把主要的精力放在不属于我们的客户身上，无论他有多大多强。不具备准确判别客户“归属”能力，就意味着要浪费时间精力、增加大量市场投入、走很多的弯路去做一件没有结局的工作。相对于其他的客户（那些本应属于我们的）而言，我们同时失去了最佳的工作时机、无形中再一次增加了销售成本。浪费，从来都是双向的。

　　“了解他们的的背景”，通常需要不断交流和有效沟通。一旦进入销售人员视野的目标客户，就不应该以任何理由中途放弃。“了解”是一个需要长期的、全方位的、多渠道的系统工程，但“帮助”才是“了解”客户最有效的途径。真诚地为客户提供帮助，赢得的不仅仅客户的尊重，还会缩短心与心的距离。

　　学会了用“爱”去工作，了解了属于我们的市场，满足了客户的真实需求，帮助了我们的客户，获得了客户的尊重，订单离你还会远吗？（大连网络公司）